1、七天无理由退货,自收货次日起7天以内,未拆封产品,联系我司售后中心申请办理,热线电话:95127; 2、为避免您的包裹无人处理,请在客服审核通过后联系您后再寄出商品 3、包裹需寄出我司收到后才能受理退款; 4、超出7天的售后要求,可联系我司售后中心协商、提交办理,热线电话:95127; 3、在下方“自助售后处理”提交售后处理要求,绿瘦售后中心工作人员1-2个工作日内会复电答复处理;若有疑问请及时致电售后热线:95127
提交售后要求
受理寄回退换货
接收退换货并回复
审核后答复处理结果
达成共识
收到退货办理退款;需内附:原发货单、退货申请书
收包3-7个工作日内审核答复
储蓄卡转账
收到退货7个工作日内到账(工商、农业、建设、邮政)